CRM oraz crm - portal, szkolenia, doradztwo, dostawcy, programy i systemy crm

CRM - portal wiedzy o CRM

CRM - doradztwo   Szkolenia z CRM  Dostawcy CRM

CRM | portalCRM.pl

Crm to cała filozofia a nie tylko narzędzie

Polecamy:

  • Sposób na kryzys - CRM

    W czasach, gdy wszyscy mówią o spowolnieniu gospodarczym i ograniczają inwestycje zwracamy uwagę z jakich inwestycji nie warto rezygnować.

  • Kluczowe czynniki wdrożenia CRM

    W tym artykule postaramy się zebrać w jednym miejscu wszystkie kluczowe czynniki wpływające na powodzenie wdrożenia CRM.

Reklama:



Wiadomości

Nowa wersja ITCube CRM

itcube.jpg System ITCube to sprawdzone na polskim rynku rozwiązań CRM narzędzie, umożliwiające uzyskanie kompletnego obrazu relacji firmy z klientem oraz pozwalające na uporządkowanie informacji wewnątrz firmy. Ten elastyczny i łatwo konfigurowalny system skutecznie wspiera działania handlowe, marketingowe czy też serwisowe, poprawiając tym samym jakość i komfort codziennej pracy.

W najnowszej wersji systemu ITCube 9.3 dodano m.in.:

Integracja z systemem Comarch CDN XL - nowa wersja systemu rozbudowana została o mechanizmy integracji z aplikacją Comarch CDN XL. Integracja umożliwia automatyczną synchronizację baz kontrahentów oraz produktów. Ponadto obejmuje także bezpośredni wgląd z poziomu systemu ITCube CRM w dokumenty sprzedażowe oraz stany magazynowe zapisane w systemie Comarch CDN XL.

Wsparcie dla wielooddziałowości - wzbogacenie standardowych raportów o możliwość zawężenia analizy do konkretnego działu gwarantuje istotne zwiększenie możliwości analitycznych. Analogiczne usprawnienia dotyczą wszystkich kalendarzy systemowych - w tym zadań, nieobecności oraz działań serwisowych. By wsparcie dla firm posiadających wiele oddziałów było pełne a co za tym idzie możliwe było maksymalne zróżnicowanie zachowania systemu dla poszczególnych użytkowników rozszerzono także mechanizm nadawania domyślnych uprawnień.

Łatwiejsze zarządzanie akcjami marketingowymi - wprowadzono narzędzie migracji kontrahentów w ramach realizowanych projektów. To wygodne i rozbudowane narzędzie pozwala jednym kliknięciem przenosić grupy kontrahentów pomiędzy etapami projektu opisując tym samym naturalny przepływ firm w ramach prowadzonych akcji marketingowych.

Ergonomia i usprawnienia funkcjonalne - nowa wersja to kolejny krok w kierunku poprawienia elastyczności, wygody i szybkości pracy. Z dużej ilości drobnych usprawnień warto wymienić choćby :

- poprawę estetyki wysyłanej korespondecji poprzez rozbudowę narzędzia formatowania tekstu o możliwość wykorzystywania większej ilości czcionek oraz precyzyjnego definiowania ich wielkości,

- wprowadzenie mechanizmu generowania zbiorczych wezwań do zapłaty,

- dostosowanie integracji do najnowszych wersji systemów sprzedażowych (Wf-Mag 7.50.4, CDN XL 9.6).

Więcej informacji: www.itcube.pl