Dla firm działających na współczesnym, dynamicznym rynku zarządzanie leadami to kluczowy proces w pozyskiwaniu nowych klientów. Leady mogą napływać z wielu kanałów – maila, strony internetowej, social mediów – co […]
Aktualizacje systemów najczęściej zawierają uzupełnienie funkcjonalności lub ulepszenia związane z bezpieczeństwem. Dla użytkownika zmiany są praktycznie niewidoczne, mimo to aktualizowanie systemu CRM jest bardzo istotne ze względu na: Bezpieczeństwo – naprawiają luki
System zarządzania relacjami z klientem (CRM) odgrywa kluczową rolę w nowoczesnych przedsiębiorstwach produkcyjnych. Choć traktuje się go z mniejszą uwagą niż systemy stricte związane z produkcją, jego funkcje, wykraczające daleko
Jednym z podstawowych celów wprowadzenia w firmie systemu do zarządzania relacjami z klientami (CRM) jest: stworzenie dostępu do informacji o klientach, wszystkim pracownikom działu handlowego, dla zapewnienia ciągłości kontaktu (
