Przystępując do realizacji projektu (marketingowego, informatycznego, organizacyjnego) możemy przyjąć podejście tradycyjne, w którym na podstawie zakresu prac do wykonania, posiadanego budżetu określamy czas potrzebny na zrealizowanie projektu.

Na co zwrócić uwagę, kiedy decydujesz się zastąpić  dotychczas funkcjonujące w firmie oprogramowanie CRM/ERP nowym rozwiązaniem: Weryfikacja funkcjonalności – warto zrobić przegląd starego systemu i określić jakie funkcjonalności są potrzebne

1. Szkolenia Dostawca CRM: System CRM zalicza się do zaawansowanych narzędzi informatycznych, więc konieczne jest poinstruowanie użytkowników, w jaki sposób korzystać z funkcjonalności składających się na skomponowany indywidualnie system. Szkolenie

W tym artykule postaramy się zebrać w jednym miejscu wszystkie kluczowe czynniki wpływające na powodzenie wdrożenia CRM. Cele najczęściej stawiane projektom CRM: zwiększyć sprzedaż, zmniejszyć koszty działu sprzedaży, zwiększyć efektywność