Dla firm działających na współczesnym, dynamicznym rynku zarządzanie leadami to kluczowy proces w pozyskiwaniu nowych klientów. Leady mogą napływać z wielu kanałów – maila, strony internetowej, social mediów – co sprawia, że odpowiednia ich rejestracja, obsługa i śledzenie są niezwykle ważne dla efektywności sprzedaży. Firma KOMPLUS opracowała moduł LEADY w swoim systemie komplusCRM, aby usprawnić proces zarządzania zapytaniami i ułatwić handlowcom konwersję leadów na aktywne kontakty.

Współpraca między marketingiem a sprzedażą

Moduł LEADY wspiera współpracę między działami marketingu i sprzedaży – zapytania mogą być wstępnie uzupełnione przez marketing, co pozwala handlowcom działać szybciej i bardziej efektywnie. Leady są automatycznie zamieniane w aktywne kontakty, umożliwiając sprawne przejście do działań sprzedażowych.

Śledzenie i konwersja leadów

Dzięki funkcji monitorowania wyników moduł LEADY pozwala na bieżąco oceniać efektywność poszczególnych kanałów pozyskiwania leadów i usprawniać konwersję zapytań na aktywne okazje sprzedażowe. Zespoły mają jasny wgląd w to, które działania przynoszą najlepsze efekty, co przekłada się na wyższy wskaźnik zamknięcia transakcji.

Moduł LEADY w komplusCRM to narzędzie, które wspiera firmy w centralizacji, automatyzacji i konwersji leadów, zapewniając skuteczne zarządzanie zapytaniami i zwiększając efektywność zespołów sprzedażowych.