Z dniem dzisiejszym dostępna jest najnowsza wersja pakietu ITCube CRM – 7.1. Z najważniejszych nowości wymienić należy:
Zarządanie zastępstwami – moduł CRM oferuje obecnie bardzo cenne narzędzie zarządzania przepływem obowiązków. W sytuacji długotrwałej absencji pracownika lub po prostu zakończenia współpracy wystarczy teraz jedno kliknięcie by szeroko pojęte obowiązki (zadania, przegotowane oferty, prowadzone projekty czy działania serwisowe) zostały związane z inną osobą.
Narzędzie eksportu projektów – moduł projektowy wzbogacono o nowe narzędzie analityczne. Eksport projektów, oprócz tego iż pozwala na zdecydowanie bardziej zaawansowane niż do tej pory przeszukiwanie bazy projektów, oferuje także funkcję eksportu danych do aplikacji zewnętrznych. Dobrym przykładem jest tutaj MS Excell.
Rozbudowa integracji z systemami SYMFONIA Forte i Premium – nowa wersja rozbudowana została o możliwość automatycznej rejestracji ofert/zamówień w systemach Symfonia Premium/Forte. Wygrane sprzedaże z systemu CRM widoczne są po przeniesieniu jako zamówienia obce – także walutowe. Co warto podkreślić rozbudowa integracji stworzona została przy współpracy złotego partnera firmy SAGE. Daje to gwarancję stabilności działania oraz zgodności z wymogami formalno-prawnymi stawianymi przez producenta aplikacji Symfonia.
Personalizacja dodatkowych formularzy – nowa wersja systemu umożliwia lepszą kontrolę dostępu do formularzy tworzonych przez użytkownika w celu zapisywania niestandardowych informacji (np. ankiety, reklamacje, kalkulacje). Dzięki temu możliwe jest tworzenie oddzielnych, spersonalizowanych wersji formularzy dla poszczególnych pracowników.
Ergonomia i usprawnienia funkcjonalne – nowa wersja to kolejny krok w kierunku poprawienia wygody i szybkości pracy. Z dużej ilości drobnych usprawnień warto wymienić choćby : rozbudowę możliwości edytora HTML, dodanie narzędzia analizy błędów powstałych podczas wysyłania korespondecji elektronicznej, obsługa pól dodatkowych w eksportach serwisowych, dostosowanie do współpracy z nastepującymi wersjami aplikacji sprzedażowych : CDN Opt!ma 13.1.1, Symfonia 2008a, WF-MAG 7.30 …
zachęcamy do zapoznania się z nową funkcjonalnością systemu ITCube CRM oraz z prezentacją produktu, która w łatwy i przejrzysty sposób wprowadza w funkcje oferowane przez aplikację ITCube CRM (http://icsolutions.com.pl/presentation.php)