Czasy się zmieniają a jednak „noblesse oblige”. Funkcje wszechmocnych majordomusów na dworskich salonach w Kotlinie Jeleniogórskiej przejmują systemy IT. Macrologic S.A. podpisał umowę na wdrożenie systemu CRM Xpertis w Pałacu Wojanów. System będzie wspomagał sprzedaż i strukturalizował bazy klientów.

Pałac Wojanów to nowe miejsce na hotelowej mapie Polski. Obiekt został odrestaurowany i oddany do użytku w maju 2008. Pałac posiada wszystkie atuty w postaci niebanalnej architektury, pięknego 16 hektarowego parku i świetnego położenia w niewielkiej odległości od dwóch narciarskich kurortów Szklarskiej Poręby i Karpacza. W projektowaniu infrastruktury nic nie zostało pozostawione przypadkowi, dzięki czemu w historyczne mury wkomponowano nowoczesne centrum hotelowo-konferencyjne zbudowane w odrestaurowanym XVII wiecznym pałacu. Obiekt oferuje 220 miejsc noclegowych oraz dysponuje 7 salami biznesowo-konferencyjnych, 2 restauracjami, winiarnią, kawiarnię, kortami tenisowymi, nowoczesnym SPA & Wellness z basenem, 2 saunami i 2 gabinetami kosmetycznymi, fitness i solarium.

W turystyce nie można niczego pozostawiać przypadkowi. Z tego względu spółka zarządzająca obiektem postanowiła poświęcić dużo uwagi wdrażaniu procedur biznesowych. Aby proces pozyskiwania i obsługi klienta utrzymywał stały wysoki poziom postanowiono wdrożyć system CRM.

Więcej na temat obiektu: http://www.palac-wojanow.pl