Jak podaje Computerworld, z badania przeprowadzonego przez brytyjską organizację National Computing Centra wynika, że na skutek załamania rynków finansowych zmodyfikowane zostały wcześniejsze plany inwestycyjne ponad 40 proc. dużych koncernów. Ankietowani szefowie informatyki przyznali, że inwestycje w infrastrukturę IT są odkładane na przyszłość głównie na skutek dynamicznych zmian rynku aplikacji biznesowych i braku odpowiedniego uzasadnienia biznesowego. W obliczu kryzysu gospodarczego firmy zamierzają usprawnić przede wszystkim obsługę klientów i możliwości rozwoju własnej oferty pod kątem potrzeb rynku.

Firmy zamierzają inwestować głównie w rozwój funkcjonalności aplikacji klasy CRM i Business Intelligence oraz zakup systemów z zakresu bezpieczeństwa IT, rozwiązań z zakresu wirtualizacji i oprogramowanie wspierające pracę zespołową. Na dalszy plan schodzą inwestycje w rozwój posiadanej infrastruktury IT, integracji systemów informatycznych i rozwoju finansowo-księgowych funkcjonalności oprogramowania biznesowego. Analitycy spodziewają się podobnych priorytetów inwestycyjnych w firmach z innych krajów.

Badanie objęło szefów informatyki ponad 100 dużych przedsiębiorstw z Wielkiej Brytanii. Ponad 22 proc. z nich przyznało, że w przyszłym roku dysponować będą niższymi środkami na inwestycje w IT niż zakładano pierwotnie. Tylko w nielicznych przypadkach oznacza to jednak spadek nakładów poniżej tegorocznego poziomu. Dostępne środki przeznaczone będą przede wszystkim na rozwiązania zmierzające ku poprawie poziomu obsługi klienta. Wzrostu nakładów na tego typu aplikacje spodziewa się 55 proc. badanych.

Źródło: Computerworld