28 maja odbędzie się piąta edycja konferencji CRM GigaCon. Podczas tego spotkania poruszana będzie tematyka, jak przy użyciu systemów CRM, usprawnić działanie przedsiębiorstwa w kontekście utrzymania i rozwoju kontaktów z klientami.

Termin: 28 maj 2009

Miejsce: Warszawa, Hotel Courtyard by Marriott

Tematyka:

– Zarządzanie projektami CRM
– Integracja systemów CRM i ERP
– Obsługa klienta, komunikacja i budowanie lojalności
– E-business, E-commerce
– Outsourcing CRM
– Zarządzanie aplikacjami, Back Office, Front Office, EAI
– Mobilny CRM

Konferencja kierowana jest do kadry zarządzającej, przedstawicieli działów handlowych, działów marketingu oraz osób odpowiedzialnych za utrzymanie relacji z klientami. W czasie konferencji odbędzie się także Konkurs Złoty Bit CRM. Jak co roku uczestnicy wybiorą najlepsze spośród zaprezentowanych na konferencji produktów.

Udział w konferencji jest bezpłatny, jedynym warunkiem uczestnictwa jest dokonanie wcześniejszej rejestracji. Uczestnikom konferencji zapewniony zostanie komplet materiałów konferencyjnych, przerwy kawowe, możliwość uczestniczenia w wybranych sesjach wykładowych.

Rejestracja: http://www.crm.gigacon.org/prt/view/rejestracja.html