Zetkama, producent armatury przemysłowej w Europie środkowo-wschodniej, podjął decyzję o rozwinięciu systemu informatycznego do najnowszej wersji QAD Enterprise Applications.

Jak podaje portal gospodarczy wnp.pl, oprócz pełnej funkcjonalności systemu ERP, firma będzie mogła wykorzystać aplikacje biznesowe wspierające pracę zakładu produkcyjnego, takie m.in. jak moduł produkcji, zarządzania magazynami konsygnacyjnymi, elektronicznej wymiany danych, czy CRM.

– Ważnym narzędziem dla Zetkamy stanie się zapewne moduł CRM. Pozwali analizować dane dotyczące rynku, gromadzić wiedzę dziś rozproszoną wśród poszczególnych handlowców w jednym miejscu, zarządzać operacyjnie pracą działu handlowego, zarządzać wszystkimi projektami handlowymi i je bardzo dokładnie śledzić, gromadzić wszystkie dokumenty handlowe, zautomatyzować proces tworzenia ofert – ocenił Paweł Daszkiewicz, dyrektor ds. realizacji z QAD Polska.

Źródło: www.wnp.pl ,  www.qad.com