KOMPLUS dostarczył firmie Media Shop, która jest agencją działającą na rynku mediów typu Out Of Home,  system CRM. W celu sprawnego zarządzania kampaniami reklamowymi aplikacja CRM została dopasowany do indywidualnych potrzeb i rozbudowana o istotne dla agencji funkcjonalności.

Moduł Kontakty umożliwia przechowywanie  danych kontaktowych i identyfikacyjnych o Klientach oraz Domach Mediowych. Poza danymi podstawowymi możliwe jest charakteryzowanie Klientów za pomocą samodzielnie zdefiniowanych danych dodatkowych. Po wszystkich parametrach zawartych w systemie, istnieje możliwość wyszukiwania i sortowania, dzięki czemu sprawnie można odnajdywać kontakty.

System CRM w agencji reklamowej Media Shop pozwala tworzyć historię kontaktu z Klientami. Przy każdym kontakcie można zapisywać wszelkie działania z nim poczynione. Poza zadaniami istnieje możliwość zakładania kontraktów, przypisywania Klientów do kampanii marketingowych czy też przechowywania wszelkich załączników i dokumentów.

Program CRM gwarantuje również możliwość śledzenia działań, pod konkretnymi kampaniami i kontraktami, zmierzających do ich realizacji. Rozbudowana forma kontraktów pozawala na śledzenie całego procesu sprzedażowego od momentu nawiązania kontaktu, poprzez ofertę, negocjacje, aż do podpisania umowy.  Umożliwia to analizę potencjalnej i bieżącej sprzedaży.

Poprzez raportowanie działań handlowych, menadżer może monitorować m. in. aktywność pracowników czy efektywność kontraktów.

Media Shop jest agencją działającą na rynku mediów typu Out Of Home. Oferuje profilowane sieci nośników reklamy zewnętrznej – rozwiązania sprawdzone przez największych reklamodawców, które funkcjonują na polskim rynku od wielu lat. Oferta koncentruje się na pełnym procesie planowania i realizacji kampanii w całej Polsce.

Więcej informacji: www.komplus.pl