Program CRM firmy KOMPLUS został wdrożony w AGM Grupie Mediowej. Zastosowany w wydawnictwie CRM, wspiera zarządzanie bazą danych Klientów, umożliwia bezpieczne przechowywanie wszelkich informacji dotyczących przeprowadzanych działań handlowych oraz marketingowych. Dzięki systemowi CRM jego użytkownicy mają wszystkie ważne dane w jednym bezpiecznym miejscu co powoduje, że mają szybki dostęp do wysyłanych ofert, maili czy wykonanych działań.

Program CRM ułatwia zarządzanie bazą danych kontaktów, a użytkownikom systemu daje dostęp do wszystkich ważnych informacji o każdym Kliencie w jednym miejscu, co w znacznym stopniu ułatwia wykonywanie codziennych obowiązków. Aplikacja CRM daje również szerokie możliwości raportowania wszystkich działań, m.in. aktywność pracowników, ilość wykonanych działań, wysłanych ofert czy efektywność Klientów.

Ważnym elementem systemu CRM są moduły wspierające marketing. Pozwalają one na przygotowywanie akcji mailingowych, jak również umożliwiają wyszukiwanie potencjalnych Klientów w Internecie.

Szkolenie użytkowników oraz opieka po zakończeniu wdrożenia systemu CRM realizowana przez firmę KOMPLUS, sprawiły, że aplikacja jest chętnie używana i stała się narzędziem codziennej pracy.

AGM Grupa Mediowa s.c. jest Wydawcą czasopism branżowych dla profesjonalistów.

Więcej informacji: www.komplus.pl