Jak informuje firma bs4 business solutions, zakończone zostały prace nad wersją systemu CRM dedykowaną agencjom reklamowym. Powstała ona na podstawie naszych wieloletnich doświadczeń współpracy z firmami z tej branży.

Stworzone  rozwiązanie zawiera m. in. następujące funkcjonalności:

– zarządzanie tematami sprzedażowymi (ofertami),
– zarządzanie zleceniami graficznymi przez traffic managera,
– zarządzanie zleceniami reklamowymi,
– zarządzanie kontaktami z podwykonawcami,
– monitorowanie realizacji etapów każdego zlecenia,
– specyficzne raporty – zysku ze zleceń, średniego czasu realizacji zlecenia,
– przypominanie e-mailowe o terminach realizacji zlecenia,
– kontrolę kosztów zlecenia,
– wysyłanie próśb o referencje.

Oprócz wyżej wymienionych funkcjonalności,  system wspomaga zarządzanie relacjami z klientami i partnerami. Informacje te i historia działań są zbierane w bazie danych i stają się cennym aktywem firmy, chronionym także w przypadku rotacji pracowników. Do centralnej bazy mogą spływać dane z programu sprzedażowego, programów poczty e-mail, komunikatora Gadu Gadu i innych źródeł dając kompletny i czytelny obraz klienta. Program pozwala automatyzować pracę szkoleniowców, handlowców jak i telemarketerów oraz przeprowadzać szybkie i skuteczne kampanie promocyjne.

Dodatkowo w ostatnim czasie system bs4 intranet został wzbogacony o funkcjonalność integracji z pakietem Open Office. Dzięki temu jest możliwe tworzenie w ofert w formacie odt, które są w sposób automatyczny wypełniane informacjami zawartymi w bazie CRM. Dokumenty mogą następnie otrzymywać format pdf.

Narzędzie to w znaczący sposób ułatwia i przyspiesza pracę z indywidualnymi dokumentami tworzonymi dla klientów, takimi jak np. umowy, oferty, kalkulacje. Dzięki integracji z CRM, szablony tych dokumentów są wypełniane automatycznie.

Więcej informacji na: www.bs4.pl