Dedykowany dla wydawnictw system CRM, którego producentem jest firma KOMPLUS, został wdrożony w Wydawnictwie EPS Media. Aplikacja CRM oprócz typowych modułów dla programu CRM jak: baza danych Klientów i Domów Mediowych, działania handlowe, mailingi, oferty posiada również moduły wspierające pozyskiwanie i rozliczanie reklamodawców, jak: zlecenia reklamowe, fakturowanie reklam, planowanie i raportowanie reklam.
Program CRM zapewnia wydawnictwu bezpieczeństwo danych poprzez zapisywanie danych kontaktowych Klientów oraz Domów Mediowych w jednej centralnej bazie danych. Aplikacja CRM dla wydawnictw daje możliwość planowania i analizowania sprzedaży reklam za pomocą dodawania działań handlowych i kontroli ich wykonania oraz ilości wystawianych zleceń. CRM dedykowany dla wydawnictw zawiera pełną informację o sprzedanych reklamach, dzięki raportom z wystawionych zleceń z uwzględnieniem ich specyfiki i ilości udzielonych rabatów.
Wdrożony CRM dla wydawnictw posiada mechanizm do obsługi Prenumeraty. Rozwiązanie to pozwala na sprawne zarządzanie bazą danych odbiorców, przygotowanie wysyłki oraz fakturowanie. Specjalnie przygotowane mechanizmy pozwalają wychwycić prenumeratorów, którym należy przypomnieć o przedłużeniu prenumeraty.
Więcej informacji: www.komplus.pl
