Firma update CRM, jeden z wiodących dostawców rozwiązań klasy CRM, przygotowała nową wersję modułu synchronizującego aplikację Microsoft Exchange/Outlook z pakietem rozwiązania CRM update.seven. Najnowsza wersja connectora (connector SE) powstała w oparciu o najnowszą technologię wykorzystującą platformy, takie jak: Exchange Web Services i Exchange 2010 oraz .NET 4.0.
Eksperci update CRM nie tylko uprościli funkcje administracyjne, ale również stworzyli unikatowe rozwiązanie, które zapewnia dwukierunkową i bezbłędną synchronizację planowanych spotkań między programem Outlook a rozwiązaniem CRM. Proces definiowania ustawień i konfiguracja nowego connectora SE jest zdecydowanie wygodniejsza dla administratora serwera Exchange. W nowej wersji, autoryzacja może być dokonywana w różnorodny sposób – dla poszczególnych grup, jednostek organizacyjnych, a nawet pojedynczych użytkowników. Rozwiązanie umożliwia pełną kontrolę i automatyzację procesu synchronizacji kalendarza, kontaktów, zadań i nieobecności oraz pozwala na ich konfigurację według określonych schematów. Wystarczy, że użytkownicy przeniosą wiadomości e-mail z folderów poczty przychodzącej i wychodzącej do wcześniej zdefiniowanych folderów. W ten sposób udostępniają je w historii kontaktów systemu CRM.

Rozwiązanie update.seven connector SE dedykowany jest użytkownikom Microsoft Exchange Server 2010 i pakietu update.seven (Service Pack 8). Dla firm, które korzystają z rozwiązania update.seven connector for Exchange, nowa wersja zostanie zaktualizowana bezpłatnie.

Dodatkowe informacje na temat funkcji synchronizacji poczty elektronicznej, spotkań i kalendarza z systemem update CRM można znaleźć na stronie: http://bit.ly/connector-SE.