24 października br. o godz. 10.00 odbędzie się bezpłatne seminarium online zatytułowane „CRM w praktyce na poziomie operacyjnym, taktycznym
i strategicznym”. Organizatorem wydarzenia jest IDG Poland SA, wydawca magazynu Computerworld. Wirtualne spotkanie poprowadzi Tomasz Kozłowski – certyfikowany specjalista i trener Microsoft, zajmujący się projektami wdrożeniowymi Microsoft Dynamics CRM w firmie Bonair SA.

Webinarium zostanie podzielone na trzy części. Pierwsza z nich – „CRM Operacyjny” – uświadomi uczestnikom, w jaki sposób rozwiązanie może pomóc
w codziennej pracy oraz jak przekonać pracowników do tego, aby nie traktowali go jako kolejnego systemu kontroli i raportowania. W drugiej części spotkania, zatytułowanej „CRM Taktyczny”, zostaną zaprezentowane funkcjonalności systemu, które dają możliwość realnej oceny sytuacji i szybkiego reagowania
w zakresie sprzedaży, serwisu czy marketingu. Ostatnia część webinarium – „CRM Strategiczny” – będzie dotyczyła obrazu firmy na tle rynku. Uczestnicy dowiedzą się m.in. jakie są faktyczne rezultaty działań marketingowych oraz czy firmie grozi działalność konkurencji.

Całość zostanie zaprezentowana na przykładzie systemu Microsoft Dynamics CRM w trzech odmiennych odsłonach dostosowanych do wielu branż, które obsługują różne grupy odbiorców, działających na rynkach krajowych i międzynarodowych. Uczestnicy spotkania będą mieli także okazję zapoznać się z korzyściami wynikającymi z wdrożenia rozwiązania w modelu cloud computing.

– Serdecznie zapraszamy do udziału w webinarium wszystkich, którzy rozważają zakup systemu klasy CRM i chcieliby poznać możliwości tego rozwiązania. Uczestnicy spotkania dowiedzą się, jakie obszary funkcjonowania firmy można usprawnić za pomocą CRM, na co zwrócić uwagę, decydując się na taką inwestycję, oraz jak maksymalnie wykorzystać możliwości aplikacji, aby szybko usprawnić kluczowe procesy i zadania realizowane przez pracowników – komentuje Tomasz Kozłowski, Kierownik Zespołu CRM, Bonair SA.

Aby wziąć udział w webinarium, wystarczy wypełnić formularz rejestracyjny, który znajduje się na stronie http://e-seminaria.pl/Bonair-CRM.