Już wkrótce użytkownicy CRM7, oprogramowania dedykowanego zarządzaniu relacjami z klientami, będą  mogli korzystać ze zmienionej wersji jego strony domowej.

Zaletą nowej odsłony oprogramowania, od poznańskiej firmy more7 Polska Sp. z o.o., jest możliwość dostosowania go do potrzeb konkretnych użytkowników. Nowa strona domowa, podobnie  jak w poprzednich wersjach, składa się z zakładek, jednakże teraz, administrator systemu będzie mógł zdefiniować je, w różny sposób, dla poszczególnych grup pracowników – handlowców, marketingowców czy kadry zarządczej. Oprócz tego, każdy użytkownik będzie miał możliwość dodania dowolnej liczby zakładek do swojej strony domowej oraz organizacji ich zawartości i kolejności wedle własnych preferencji.

Jak to działa? W ramach zakładki mogą znaleźć się cztery rodzaje pól: kalendarz, tabela, wykres oraz adres URL. Pola rozmieszczone są w układzie kolumnowym. Wykresy oraz tabele są generowane na podstawie raportów z danych zawartych w systemie CRM7. Mogą zawierać wyniki istotne dla codziennej pracy, które powinny znajdować się pod ręką. W ramach pola ostatniego rodzaju, można wyświetlać zawartość wybranej strony internetowej – np. intranetu firmy czy aktualnej tabeli kursów walut. Do danej zakładki można dodać dowolną liczbę pól, stwarzając w ten sposób unikalne narzędzie pracy.

Co to daje? Możliwość definiowania zakładek według własnych wymagań, co  pozawala na lepsze zarządzanie informacjami niezbędnymi do wykonywania pracy w sposób wygodny i szybki.

Umożliwienie użytkownikom wpływu na kształt oprogramowania, na którym działają, bezpośrednio przełoży się na usprawnienie ich pracy – podsumowuje Artur Pęcak, CEO more7. Nowa strona domowa eliminuje konieczność poszukiwania w systemie ważnych informacji oraz pozwala stworzyć wygodne stanowisko pracy. W przyszłości ta funkcjonalność będzie standardowym elementem systemu CRM7.

Warto też zwrócić uwagę, iż specjaliści odradzają polskim firmom implementację systemów CRM funkcjonujących w krajach Europy Zachodniej czy USA ze względu na zbyt duży stopień ich skomplikowania, co w efekcie końcowym może wręcz utrudniać pracę w naszym środowisku biznesowym.

CRM7 to polski program kierowany do firm, które poważnie myślą o zarządzaniu relacjami ze swoimi klientami. Jego zaletą jest ciągła możliwość elastycznego dopasowywania go do zmieniających się  potrzeb poszczególnych przedsiębiorstw.

Więcej informacji: www.more7.pl