Microsoft informuje o wprowadzeniu na rynek oprogramowania Dynamics CRM udostępianego w formie usługi pod nazwą Microsoft Dynamics CRM  Live. Usługa będzie świadczona i zarzadzana przez Microsoft w jego centrach przetwarzania danych Windows Live. Partnerzy firmy Microsoft będą mogli wykorzystać Microsoft Dynamics CRM Live do szybkiego tworzenia i wdrażania rozwiązań w postaci gotowych pakietów.