Aby ułatwić komunikację z klientami w programie bs4-CRM została dołączona funkcjonalność pozwalająca na korzystanie z popularnego komunikatora Skype.

Oprogramowanie bs4-CRM jest przeznaczone dla małych i średnich przedsiębiorstw. Baza wiedzy o klientach, zarządzanie zadaniami pracowników, przeprowadzanie szybkiej i skutecznej kampanii promocyjnej, rozbudowany system raportowania to tylko niektóre zalety oprogramowania bs4-CRM.

W nowej wersji aplikacji, w kartotece klienta, oprócz innych danych kontaktowych można wpisywać adres klienta z komunikatora Skype, który pozwala bezpłatnie  telefonować przez Internet z wykorzystaniem technologii VoIP (Voice Over IP). Jedno kliknięcie na kontakt typu „Skype” powoduje połączenie głosowe przez internet za pośrednictwem programu Skype. Połączenie jest darmowe jeśli odbywa się pomiędzy osobami posiadającymi zainstalowane wersje komunikatora lub w cenie 2 Euro Centów za minutę połączenia na niemal dowolny numer stacjonarny lub komórkowy na świecie. Funkcjonalność telefonowania przez Skype’a wskazuje na to jak ważne są oszczędności w komunikacji z klientami. Olbrzymią zaletą bs4-CRM jest fakt, że pracuje w przeglądarce internetowej, dzięki czemu szybko można  integrować go z programami takimi jak Skype czy Gadu Gadu.

Współpraca z programem Skype będzie rozszerzana – wkrótce  ma pojawić sie opcja umożliwiająca  bezpłatne telefonowanie pomiędzy  pracownikami niezależnie od lokalizacji oddziałów firmy oraz rejestracja rozmów  przez Skype’a w historii kontrahenta.

Więcej informacji: www.bs4.pl