CRM oraz crm - portal, szkolenia, doradztwo, dostawcy, programy i systemy crm

CRM - portal wiedzy o CRM

CRM - doradztwo   Szkolenia z CRM  Dostawcy CRM

CRM | portalCRM.pl

Crm to cała filozofia a nie tylko narzędzie

Polecamy:

  • Jakie zastosowanie ma CRM w logistyce?

    Jakie jest zastosowanie ma CRM w logistyce? Jak wdrożyć system CRM w branży TSL? Dlaczego Fracht FWO Polska wybrało CRM7?

  • Dostawca i nabywca CRM - współpraca doskonała

    Głównym założeniem filozofii CRM jest koncentracja na współpracy i zacieśnianiu więzi między firmą a jej klientami. Relacje na linii użytkownik CRM-klient końcowy to często poruszany temat ale co ze współpracą stopień wyżej, pomiędzy odbiorcą a dostawcą systemu CRM? Jakimi prawami rządzi się ten biznesowy związek? Jakie działania powinny być podejmowane po oddaniu systemu po stronie dostawcy i odbiorcy, aby móc realizować ideę zarządzania relacjami z Klientem?

  • Dlaczego warto aktywnie używać systemu CRM?

    Jak przekonać siebie swoich pracowników do aktywnego używania systemu CRM?

Reklama:


Wiadomości:

Salesforce zbadał zależności między jakością obsługi klienta a wynikami firm

Drugi doroczny raport „Salesforce: State of Service” wskazuje, że wg firm obecnie kluczowym elementem budowania przewagi konkurencyjnej staje się jakość obsługi klienta. Większość ludzi dzięki doświadczeniu spersonalizowanej obsługi staje się lojalnymi klientami. Przyznaje to 69% konsumentów i aż 82% odbiorców B2B.

Biznes i Technologie 2017

Dynamiczny rozwój rynku, powoduje, że współczesne przedsiębiorstwa muszą spełniać różnorodne, zmieniające się oczekiwania swoich klientów. Sprawna organizacja wewnątrz firmy, uporządkowane dokumenty i procesy, dobrze zorganizowana komunikacja i obsługa klienta, a także niezawodna infrastruktura - to klucz do osiągnięcia sukcesu.

Wpływ technologii na kondycję przedsiębiorstw – systemy ERP i CRM

Systemy ERP i CRM, nie tylko poprzez optymalizację pracy przedsiębiorstw, ale przede wszystkim dzięki zinformatyzowaniu zachodzących w firmie procesów przekładają się na zadowolenie klientów.

Kolejna edycja targów IT Future Expo już za nami!

7 i 8 września Warszawa gościła szerokie grono Specjalistów i Ekspertów z branży IT.

III edycja IT Career Summit - informatyczne targi pracy. Wejdź do gry o karierę marzeń!

IT Career Summit 2016 - strefa kariery IT. Widzimy się 8 września na Stadionie PGE Narodowym!

Zbliża się III edycja targów pracy – IT Career Summit!

Odwiedź Strefę Kariery IT, zaprezentuj swoje kompetencje Pracodawcom i przekonaj się, może szukają właśnie Ciebie?