Handlowcy, którzy pracują na CRM w biurze a często przebywają poza nim wiedzą dobrze jak często brakuje im dostępu do danych o klientach pracując w „terenie” bez dostępu do komputera. Często dostęp do aktualnych informacji decyduje o powodzeniu niektórych kontraktów handlowych.
Firmy szkoleniowe, które stale rozwijają swoje działania i dbają o relacje z klientami wykorzystując system CRM, zyskują ogromne korzyści.
Ale co jeśli do dobrze dopasowanego CRM`a dla firmy szkoleniowej dodamy potężną siłę automatyzacji?
“Firmy szkoleniowe coraz częściej interesuje takie rozwiązanie ponieważ w obsłudze klienta wiele działań jest powtarzalnych, ale nie można ich pominąć” - mówi kierownik projektów w KOMPLUS […]
W dzisiejszym dynamicznym świecie biznesu, gdzie klienci oczekują szybkiego dostępu do informacji i łatwego rozwiązania problemów, self-service portale stają się nieodzownym narzędziem w branży sprzedaży. Firmy, które świadomie inwestują w tę technologię, dostrzegają szereg korzyści zarówno dla siebie, jak i dla swoich klientów.
1. Szybki dostęp do informacji:
Self-service portale umożliwiają klientom łatwy dostęp do informacji o […]
Firma KOMPLUS, doświadczony lider w dziedzinie oprogramowań CRM, właśnie wzbogacił swoje rozwiązanie o innowacyjny moduł Pipeline. Ta aktualizacja to odpowiedź na potrzeby płynące z rynku, stanowi kolejny krok w zapewnieniu narzędzi najwyższej jakości do efektywnego zarządzania relacjami z klientami.
Jak zapewnia producent, dzięki nowemu modułowi Pipeline, korzystanie z komplusCRM staje się jeszcze bardziej intuicyjne i przyjemne. Śledzenie […]
W dzisiejszym dynamicznym świecie biznesu skuteczna obsługa klienta to nie tylko obowiązek, ale także niezbędny element osiągnięcia sukcesu. Dlatego Customer Relationship Management (CRM) stał się kluczowym narzędziem dla handlowców w zarządzaniu relacjami z klientami. Jeśli rozważasz inwestycję w system sprzedażowy w Swojej firmie, w tym artykule dowiesz się, dlaczego CRM jest nieodzownym elementem w pracy handlowca i […]
PIIT czyli Polska Izba Informatyki i Telekomunikacji powstała w 1993 roku. Jej członkami są firmy prowadzące działalność w branży informatycznej i telekomunikacji. W tym momencie zrzesza 130 przedsiębiorstw. Celem Izby jest działalność na rzecz zmian przepisów związanych z branżą teleinformatyczną oraz promocją polskich firm teleinformatycznych za granicą.
Z okazji jubileuszu we wrześniu odbyła się uroczysta gala […]
Współczesne systemy CRM (Customer Relationship Management) odgrywają kluczową rolę w skutecznym zarządzaniu relacjami z klientami dla firm różnych branż. Jednak z biegiem czasu technologia CRM stale ewoluuje, wprowadzając innowacyjne rozwiązania, które mogą rewolucjonizować sposób, w jaki przedsiębiorstwa nawiązują i utrzymują relacje z klientami.
Jak zaawansowane algorytmy AI mogą pomóc w personalizacji komunikacji z klientami, automatyzacji procesów […]