CRM oraz crm - portal, szkolenia, doradztwo, dostawcy, programy i systemy crm

CRM - portal wiedzy o CRM

CRM - doradztwo   Szkolenia z CRM  Dostawcy CRM

CRM | portalCRM.pl

Crm to cała filozofia a nie tylko narzędzie

Baza wiedzy CRM:

Ograniczony czas przy realizacji projektów
Napisany: 22 październik, 2018, umieszczony w: Przed wdrożeniem

Przystępując do realizacji projektu (marketingowego, informatycznego, organizacyjnego) możemy przyjąć podejście tradycyjne, w którym na podstawie zakresu prac do wykonania, posiadanego budżetu określamy czas potrzebny na zrealizowanie projektu.

Czytaj dalej »
Wymiana starego systemu na nowy - na co zwrócić uwagę
Napisany: 1 październik, 2018, umieszczony w: Przed wdrożeniem

Na co zwrócić uwagę, kiedy decydujesz się zastąpić  dotychczas funkcjonujące w firmie oprogramowanie CRM/ERP nowym rozwiązaniem:

Weryfikacja funkcjonalności – warto zrobić przegląd starego systemu i określić jakie funkcjonalności są potrzebne i używane a jakich się nie używa lub używa bardzo rzadko. […]

Czytaj dalej »
Problemy powdrożeniowe
Napisany: 30 wrzesień, 2017, umieszczony w: Po wdrożeniu

Wdrożyliśmy CRM i co dalej? Jak z nim postępować? Jakich błędów unikać aby system przyjął sie jeszcze na świeżym gruncie?

Czytaj dalej »
Problemy wdrożeniowe CRM
Napisany: 28 maj, 2017, umieszczony w: Wdrożenie

Najczęstsze przyczyny dla których wdrożenie CRM okazuje się porażką? Jak powinien przebiegać proces wdrożenia, aby wszystko przebiegło zgodnie z planem?

Czytaj dalej »
Jakie zastosowanie ma CRM w logistyce?
Napisany: 4 czerwiec, 2014, umieszczony w: Wdrożenie

Jakie jest zastosowanie ma CRM w logistyce? Jak wdrożyć system CRM w branży TSL? Dlaczego Fracht FWO Polska wybrało CRM7?

Czytaj dalej »
Dostawca i nabywca CRM - współpraca doskonała
Napisany: 29 lipiec, 2013, umieszczony w: Przed wdrożeniem

Głównym założeniem filozofii CRM jest koncentracja na współpracy i zacieśnianiu więzi między firmą a jej klientami. Relacje na linii użytkownik CRM-klient końcowy to często poruszany temat ale co ze współpracą stopień wyżej, pomiędzy odbiorcą a dostawcą systemu CRM? Jakimi prawami rządzi się ten biznesowy związek? Jakie działania powinny być podejmowane po oddaniu systemu po stronie dostawcy i odbiorcy, aby móc realizować ideę zarządzania relacjami z Klientem?

Czytaj dalej »