Podstawowe założenia wprowadzenia w firmie systemu do zarządzania relacjami z klientami (CRM) koncentrują się wokół dwóch celów:
• dostęp do informacji o kliencie dla wszystkich pracowników firmy dla zapewnienia ciągłości kontaktu ( ma to ogromne znaczenie dla firm, które posiadają wiele oddziałów rozproszonych po dużym terenie czy firm o dużej rotacji pracowników);
• zgromadzenie i stała aktualizacja […]

Firma KOMPLUS wdrożyła dedykowany system CRM dla Produkcji.
System powstał w oparciu o indywidualne potrzeby przedsiębiorstwa przekazane przez Kadrę zarządzającą oraz pracowników. Na tej podstawie powstała specyfikacja opisująca niezbędne funkcjonalności oraz dostosowania techniczne niezbędne z punktu widzenia prowadzonej działalności w branży produkcyjnej. Ważnym elementem systemu CRM oprócz standardowych funkcjonalności związanych ze sprzedażą, takich jak: bezpieczna baza klientów, […]

 
Już 8 grudnia w formule On-line odbędzie się konferencja, będąca najważniejszym spotkaniem praktyków analityki biznesowej oraz ekspertów zajmujących się zarządzaniem danymi. Data Science, Machine Learning, Artifical Intelligence czy Data Lakes, to tylko niektóre hasła, wokół których koncentrować się będzie wydarzenie. Wystąpienia wybitnych prelegentów będą gwarancją kompleksowego omówienia najważniejszych aspektów analityki biznesowej i napotykanych problemów zarządzania […]

Duże oczekiwania przedsiębiorców, zmiany w prowadzeniu sprzedaży wywołane pandemią a także rozwój technologii spowodował, że systemy sprzedażowe przechodzą przyspieszoną metamorfozę. Oprogramowanie CRM to już nie tylko narzędzie zarządzające bazą Klientów i gromadzące niezbędne dane. Aktualna sytuacja na świecie uruchomiła w sprzedaży kreatywność w poszukiwaniu nowych sposobów komunikacji, mocne koncentrowanie się na budowaniu relacji z trudniejszym do […]

Od 20 września PARP rozpoczyna nabór na dotacje z działania 6.2 Wsparcie MŚP w obszarze cyfryzacji.
Unia Europejska przeznaczyła na projekt 110 mln złotych.  Firma może otrzymać do 85% dofinansowania na cyfryzację swojej organizacji.
Wsparcie skierowane jest do mikro, małych i średnich przedsiębiorstw. Bony na cyfryzację mają wesprzeć firmy we wdrażaniu technologii cyfrowych, które pozwolą przedsiębiorcom na dostosowanie […]

KOMPLUS wdrożył system CRM dla swojego Klienta realizującego  wewnętrzne i zewnętrzne szkolenia. Ta wersja komplusCRM jest optymalnie dostosowana do specyfiki branży szkoleniowej, dzięki takim modułom jak rejestracja uczestników, baza trenerów czy graficzny kalendarz szkoleń.
Dodatkowo system CRM został zintegrowany z Comarch ERP Optima co pozwala na sprawne wystawianie faktur i pobieranie dokumentu bezpośrednio z systemu CRM. System w pełni […]