Współczesne systemy CRM (Customer Relationship Management) odgrywają kluczową rolę w skutecznym zarządzaniu relacjami z klientami dla firm różnych branż. Jednak z biegiem czasu technologia CRM stale ewoluuje, wprowadzając innowacyjne rozwiązania, które mogą rewolucjonizować sposób, w jaki przedsiębiorstwa nawiązują i utrzymują relacje z klientami.
Jak zaawansowane algorytmy AI mogą pomóc w personalizacji komunikacji z klientami, automatyzacji procesów […]

Handlowcy, którzy pracują na CRM w biurze a często przebywają poza nim wiedzą dobrze jak często brakuje im dostępu do danych o klientach pracując w „terenie” bez dostępu do komputera. Często dostęp do aktualnych informacji decyduje o powodzeniu niektórych kontraktów handlowych.

Zarządzanie zleceniami może przysparzać kłopotów, szczególnie gdy w proces zaangażowanych jest kilka osób, a zadania rozciągnięte są w czasie. Wymaga uporządkowania, stałego nadzoru na każdym etapie realizacji oraz sprawnej aktualizacji niezbędnych danych. Przy procesach złożonych np. w produkcji bardzo przydatna może okazać się integracja z systemami wspierającymi organizację procesów np. CRM lub ERP.
Jak zapanować nad zleceniami?
Dodając […]